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ファームウエアのダウンロード方法は、CCSGライセンス情報・保守期間確認を参照してください。
CC-SGをお使いのお客様は最新のファームウェアバージョンをご利用いただくことをお勧めします。ソフトウェア保守期間内でしたら、いつでもダウンロードできます。
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重要: アップグレードに関する注意点: CC-SG v14.0へアップグレードするためには、ご利用環境がCC-SG v12.0である必要があります。また、v12.0にアップグレードするためには、v11.0が稼働中である必要があります。更に古いリリース（v10.0以前）をご利用中の場合は、アップグレードを開始する前にリリースノートを参照してください。
注意：最新のハードウェアアプライアンス（E1-5）を利用する場合、11.5以上のファームウェアが必要です。