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British Airways (BA) est une compagnie aérienne internationale, avec un important réseau de destinations au départ de ses plateformes de Heathrow et de Gatwick et des vols arrivant ou partant de nombreux aéroports régionaux ou internationaux. Depuis sa fusion avec Iberia qui a donné naissance au groupe IAG, British Airways est devenue la troisième compagnie aérienne mondiale.
BA a fait appel pour des conseils sur la mise à niveau et l'extension des outils de gestion de l'infrastructure des centres de données que la compagnie exploite, pour attribuer de l'espace, contrôler le flux de travail et faciliter la planification de la capacité sur les deux sites situés à proximité de son siège de Waterside à Heathrow.
BA a adopté très tôt le logiciel de gestion d’infrastructure pour centre de données (DCIM). La compagnie souhaitait étendre son utilisation avec une solution simple à utiliser et flexible qui pourrait accélérer l'affectation des serveurs et fournir des rapports instantanés et des tableaux de bord en temps réel de la capacité d'alimentation et de refroidissement.
Après un audit des besoins de BA et la prise en compte de plusieurs options, y compris la mise à niveau de son logiciel DCIM, AIT a recommandé de mettre en place une nouvelle solution DCIM : Raritan dcTrack. Cette solution répondait aux critères de la compagnie aérienne pour une fraction du coût de la mise à niveau du logiciel en place. AIT était en mesure d'économiser du temps et de réduire les coûts en mettant à jour les données du logiciel DCIM existant, puis en les transférant dans dcTrack par importation. Cela réduisait en conséquence la nécessité d'un audit physique des salles de serveurs.
BA possédait une infrastructure informatique très importante avec plus de 500 armoires réparties dans six salles, sur les deux sites situés à proximité de son siège de Waterside à Heathrow.
Le projet AIT gérait l'implémentation et l'affectation de tous les serveurs et ressources informatiques dans dcTrack, de même que les connexions du câblage réseau et d'alimentation dans les salles de serveurs de BA. dcTrack constituait une solution simple à utiliser pour l'affichage des informations en temps réel, de même que le reporting des ressources et de la capacité. AIT a collaboré étroitement avec Raritan, afin d'incorporer plusieurs demandes d'améliorations venant de British Airways ; lesquelles ont été ensuite ajoutées à la version générale de dcTrack.
British Airways utilise désormais dcTrack dans toute l'infrastructure de son centre de données pour gérer la connectivité des serveurs, de l'alimentation et du réseau. Toutes les modifications planifiées sont d'abord entrées dans dcTrack, pour une identification instantanée des racks qui présentent de la capacité au niveau du refroidissement, de l'alimentation et de l'espace, à l'aide de sa bibliothèque étendue et des schémas interactifs d'implantation au sol. Tous les déplacements et changements utilisent le processus de bon de travail au sein de dcTrack, afin de s'assurer que les ressources physiques sont connectées au niveau du rack adéquat.
La possibilité offerte par AIT de rapidement modifier et importer les données existantes, et de réaliser l'audit physique des ressources de l'infrastructure a constitué un élément clé de la réussite de l'installation. Ceci a conduit à la réussite du projet d'une part en raison de l'intérêt de Raritan pour développer des améliorations au produit répondant aux exigences du client, et d'autre part en raison de l'acceptation par BA de l'importance de gérer un environnement de centre de données dynamique.
« Le nouveau logiciel DCIM nous permet d'affecter rapidement de l'espace pour de nouveaux serveurs, de gérer l'alimentation et la connectivité réseau, de créer des bons de travail et de planifier la capacité au niveau de tous les centres de données de British Airways », déclare Keith Bott, Directeur des services chez British Airways. « AIT a fourni l'expertise et le personnel pour l'audit et le transfert des données, l'incorporation de nos modifications et l'assistance de l'équipe durant le déploiement initial, afin que nous puissions bénéficier d'une solution DCIM haut de gamme qui réponde exactement à nos besoins. »
British Airways peut retracer ses origines depuis la naissance de l’aviation civile, à l’époque des pionniers suivant la Première Guerre mondiale. Au cours des quatre-vingt dernières années, depuis le premier service aérien planifié le 25 août 1919, le transport aérien a changé du tout au tout. Chaque décade a vu de nouveaux développements et de nouveaux défis qui ont ouvert la voie au futur.
British Airways recherchait une solution pour gérer l’affectation des serveurs et la connexion des fibres/câbles, ainsi que pour planifier les besoins en capacité d’alimentation et de refroidissement.
Gestion de l’infrastructure de centre de données
Raritan dcTrack®, une solution de gestion d’infrastructure pour centre de données (DCIM)
British Airways utilise désormais dcTrack dans toute son infrastructure de centre de données pour gérer les modifications de connexion des serveurs, de l’alimentation et du réseau, créer des bons de travail pour contrôler de façon formelle les mises à niveau, et planifier la capacité sur l’ensemble de ses six sites. L’intégration de la surveillance de l’alimentation est en cours.