1. ご購入の販売代理店へお問合せ

必要事項（製品型番、シリアル番号、ファームウェアバージョン、システム環境）をご用意のうえ、お買い上げの販売代理店にお問合せ下さい。その際、発生した事象について、発生の前後に行った作業や、発生後に行った切り分けとその結果など、可能な限り詳細をお知らせ下さい。必要に応じてシステム構成図などの提供をお願いすることがあります。ご協力をお願い致します。また、情報不足の場合はご回答できない場合もございますのでご了承ください。

販売代理店一覧

2. お買い上げの販売代理店が不明な場合

以下の製品別問い合わせフォームに必要事項をご記入のうえ、送信してください。

また、こちらもお読みください。

• 保証について

• 修理/代替をするには