保固

保固

Raritan 的產品享有業內最廣泛的標準保固。還提供經濟實惠的支援和服務選項,包括技術支援。

標準保固
  • 免費兩年保固,涵蓋零件和人工。
  • 標準保固範圍從發貨之日開始
  • 如果您對購買的 Raritan 設備有疑問,請發送電子郵件至我們的技術支援部門(support.apac@raritan.com)。請說明產品名稱、序號、問題的描述以及您的聯繫方式。有了這些資訊,我們能夠更好地提供快速説明。
延長保固期

對於希望獲得比標準保固更大的覆蓋範圍的客戶,Raritan 還提供擴展保固範圍。延長保固包括:

  • 將我們智慧電源產品的「標準保固」範圍延長一 (1)、兩 (2) 或三 (3) 年
  • 將我們門禁產品的「標準保固」範圍延長一 (1)、兩 (2) 或三 (3) 年。

延長保固定價由製造商的標價和保固購買日期決定。可以在首次產品銷售時或標準 2 年保固期內的任何時間購買延長保固。

保證期限定價保固範圍
標準2年免費100% 零件和製品
延長保修期1年請聯絡我們的業務團隊取得報價。100% 零件和製品
 2年請聯絡我們的業務團隊取得報價。100% 零件和製品
 3年請聯絡我們的業務團隊取得報價。100% 零件和製品

作為我們持續支援產品和客戶承諾的一部分,我們提供同步保固計劃,涵蓋當前購買的和您現有的 Raritan 設備。瞭解如何方便地將所有保固資訊整合到具有共同到期日期的單一保單中。請聯繫 Raritan 瞭解更多詳情。

注意: 電纜、CIM、感測器和附件不包括在延長保固計劃之外,當前價目表上不再提供的產品也是如此。從未經授權的轉銷商或分銷商處購買的產品不符合任一計劃的資格。