サポートFAQ - サポート

製品サポート

サポートFAQ

Dominion KX II 101 V2(EOL)

 

パスワードを忘れてしまった

《 KX本体からのリセットを行います 》

  1. KX II の電源を切ります。
  2. 先端の尖った道具を使用して、機器背面のリセットホール内のボタンを押し続けます。
  3. リセット ボタンを押したまま、KX II の電源を入れ直します。
  4. リセット ボタンを 10 秒間押したままにします。 KX II がリセットされると、短いビープ音が 2 回鳴り、リセットが完了した旨が通知されます。
  5. 起動後は、ログインアカウントが、ID: admin 、 パスワード: raritan に 設定されています。
ローカル コンソールからのリセット方法

《 Webインターフェースからリセットを行います 》

  1. [保守] メニューの [出荷時設定にリセット] をクリックします。[出荷時設定にリセット] ページが開きます。
  2. リセット モードを選択します。選択できるオプションは次のとおりです。
    • [完全リセット]: すべての設定値を削除し、工場出荷時のデフォルト値にリセットします。KX II が CC-SG の管理下にある場合は、CC-SG との関連付けが解除されます。このリセット モードではすべての設定値がリセットされるので、リセットしてもよいかどうかを確認するためのダイアログ ボックスが開きます。
    • [ネットワーク パラメータ値をリセット]: KX II のネットワーク パラメータ値を出荷時設定にリセットします。現在設定されているネットワーク パラメータ値を表示するには、[デバイス設定] メニューの [ネットワーク設定] をクリックします。リセットされる設定値は次のとおりです。
    • IP を自動設定するかどうか
    • IP アドレス
    • サブネット マスク
    • デフォルト ゲートウェイ
    • プライマリ DNS サーバの IP アドレス
    • セカンダリ DNS サーバの IP アドレス
    • 検出ポート
    • 帯域幅制限
    • LAN インタフェースの速度と通信方式 (全二重/半二重)
    • 自動フェイルオーバを有効にするかどうか
    • ping 間隔 (単位: 秒)
    • タイムアウト時間 (単位: 秒)
  3. [リセット] をクリックして続行します。すべてのネットワーク設定値がリセットされるので、リセットしてもよいかどうかを確認するためのダイアログ ボックスが開きます。
  4. [OK] をクリックして続行します。リセットが完了すると、KX II が自動再起動します。
DKX2-101-V2のリセット方法
  • DKX2-101-V2 本体に電源ケーブルを接続し、起動させておきます。また、「Reset」ホールを押すためのピン状のもの(ゼムクリップの先など)を準備します。「Reset」ホールは本体上面にあります。
  • DKX2-101-V2 のシリアルポートとPC を、RS232 ストレートケーブルで接続します。
    シリアルポートは本体下面にあります。([DB9M –straight- DB9F]のシリアルケーブルを別途ご準備下さい) さらに、PC 側でターミナルソフトを起動し、下記のようにシリアルポート設定をして下さい。(ボーレイト : 115200bps,データ 8bit,バリティ none、ストップ 1bit, フロー制御none)
  • DKX2-101-V2 本体が、起動完了していることを確認します。本体上面の「Reset」ホールのすぐ上にあるLED が約1 秒間隔で点滅していればOK です。
  • 「Reset」ホールをピンで押し('カチッ’というクリック感があります)、押した状態のまま30秒ほど待ちます。その間、LED の点滅間隔が長くなり、さらにまた元通りの1秒間隔に戻ります。
  • 「Reset」ホールからピンを放します。その際、ターミナルソフト上に、ファクトリ・デフォルトが成功した旨のメッセージが、次のように表示されます。”Installing default configuration..Factory Reset.Rebooting...” DKX2-101-V2 がそのまま引き続き再起動します。本体のLED が1秒間隔で点滅を始め、ターミナルソフト上に下記プロンプトが現われるとファクトリ・デフォルトは完了です。
最大で何人のユーザがサーバにリモート アクセスできますか。

Dominion KX II-101-V2 では、ユーザ チャネルごとに最大 8 人のユーザが 1 台のターゲット サーバに同時にリモート アクセスし、そのターゲット サーバを制御することができます。

Javaを使用せずにリモートアクセスを行いたい

Raritan Active KVM Client (AKC) というネイティブの .NET Windows クライアントが用意されています。 IPアドレスを/で区切り、akcを付け加えてアクセスを行ってください。 例)http://192.168.92.192/akc

KVM-over-IP システムで使用される帯域幅はどのくらいですか。

Dominion KX II-101-V2 には、次世代の KVM-over-IP 技術が搭載されています。この技術によって、最高のビデオ圧縮を実現できます。Raritan は、高品質ビデオ伝送と帯域幅節約に関する数多くの技術賞を獲得しています。 Dominion KX II-101-V2 は、ターゲット サーバから受信したキーボード信号、ビデオ信号、およびマウス信号をデジタル化、圧縮、および暗号化し、IP ネットワーク上で IP パケットをリモート クライアントに送信し、ユーザに対するリモート セッションを確立します。Dominion KX II-101-V2 は業界最高水準のビデオ処理アルゴリズムを備えているので、ローカル アクセスする場合と遜色ない画質が得られます。 画面が変更される際、帯域幅の大部分が使用されるので、キーボードとマウスの処理に割り当てられる帯域幅がかなり狭くなります。 重要なのは、帯域幅はユーザがアクティブであるときにのみ使用される、という点です。使用される帯域幅は、サーバの画面表示の変更量に基づいて決まります。 画面が変更されない場合、つまり、ユーザがサーバとの間で対話操作をしていない場合、一般に帯域幅は使用されません。ユーザがマウスを動かした場合やキーボードで文字を入力した場合、少量の帯域幅が使用されます。複雑なスクリーン セーバを実行している場合や動画を再生している場合、多量の帯域幅が使用される可能性があります。

帯域幅は KVM-over-IP システムのパフォーマンスにどのような影響を及ぼしますか。

一般に、帯域幅とパフォーマンスはトレードオフの関係にあります。使用できる帯域幅が広いほど、パフォーマンスが向上します。帯域幅に制約のある環境では、パフォーマンスが低下するおそれがあります。Dominion KX II-101-V2 は、多種多様な環境で高いパフォーマンスを得られるように最適化されています。

ネットワークが低速である場合、どうすればよいですか。

接続速度と色深度を下げることにより、低速ネットワークでもパフォーマンスを最大化できます。 たとえば、MPC または VKC で、接続速度を 1.5 Mbps または 1 Mbps、色深度を 8 ビットに設定します。 ネットワークが非常に低速な場合は、接続速度と色深度をさらに下げることができます。 モデム接続の場合、パフォーマンスを最適化するために、Dominion KX II-101-V2 のデフォルト設定は、非常に低速の接続速度と縮小された色深度に自動的に設定されます。

IP ネットワーク上でのリモート アクセスにおいてサポートされている最大ビデオ解像度はどのくらいですか。

Dominion KX II-101-V2 は、フル HD リモート ビデオ解像度 (1920 x 1080) をサポートしています。 また、よく使われる横長画面形式 (例: 1600 x 1200、1680 x 1050、1440 x 900) もサポートされているので、リモート ユーザは最近販売されている高解像度モニタを使用できます。

音声はどれくらいの帯域幅を使用しますか。

使用する音声形式のタイプにもよりますが、CD 品質の音声を聞く場合は、約 1.5 Mbps が使用されます。

Dominion KX II-101-V2にネットワーク アクセスできるようにするためには、ファイアウォールで TCP ポートをいくつ開く必要がありますか。

2 つのポートが必要です。TCP ポート 5000 で他の Dominion デバイスを検知して Raritan デバイスと CC-SG 間の通信を行います。また、もちろんポート 443 でHTTPS 通信を行います。

Dominion KX II-101-V2 にはデュアル電源オプションがありますか?

ありません。

Dominion KX II-101-V2 は FIPS 140-2 に対応していますか。

Dominion KX II-101-V2 では、FIPS 140-2 実装ガイダンスに従って、Linux プラットフォームで実行されている FIPS 140-2 で検証された埋め込み暗号化モジュールが使用されます。ビデオ、キーボード、マウス、仮想メディア、およびスマート カードのデータで構成される KVM セッション トラフィックの暗号化には、この暗号化モジュールが使用されます。

Dominion KX II-101-V2 ではどのような種類の暗号化が使用されますか?

Dominion KX II-101-V2 の SSL 通信と自身のデータ ストリームでは、業界標準である極めて安全な 256 ビット AES、128 ビット AES、または 128 ビットの暗号化が使用されます。事実、暗号化によって完全に保護されていないリモート クライアントとDominion KX II-101-V2 の間ではデータは転送されません。

Dominion KX II-101-V2 と前世代の Dominion KX II-101 の違いは何ですか?

Dominion KX II-101-V2 は、最新世代の低価格モデルです。V2 では、前世代の KX II-101 のほぼすべての機能のほかに、多くの優れた機能をサポートしていますが、Power over Ethernet (PoE) や PS2 ローカル ポートはサポートしていません。

KX II-101-V2 は どのように動作しますか?

Dominion KX II-101-V2 は、サーバのキーボード、ビデオ、マウスの各ポートに接続し、リモート クライアント PC に送信する前に、ラリタンの多彩な機能のフレームグラバおよび圧縮技術を使用してビデオ信号のキャプチャ、デジタル化、および圧縮を行います。Dominion KX II-101-V2 では、わかりやすいユーザ インタフェースを介して豊富な機能を実現しています。また、CommandCenter® Secure Gateway を介して他の管理デバイスで集中管理することもできます。

Dominion KX II-101-V2 で使用する電源では、電圧設定が自動検出されますか。

はい。Dominion KX II-101-V2 の電源は、100 ~ 240 V、47 ~ 63 Hz の範囲の AC 電圧で使用できます。

Dominion KX II-101-V2 ではビデオ データを暗号化できますか。それとも、キーボード データとマウス データだけが暗号化されますか。

競合製品ではキーボード データとマウス データだけが暗号化されますが、Dominion KX II-101-V2 ではセキュリティに関して妥協していません。Dominion KX II-101-V2 では、キーボード データ、マウス データ、およびビデオ データをすべて暗号化できます。

Web ブラウザを使用して Dominion KX II-101-V2 をリモートで管理および設定できますか。

はい。Web ブラウザを使用して、Dominion KX II-101-V2 のすべての設定をリモートで行うことができます。ただし、リモート クライアントに適切なバージョンの Java Runtime Environment (JRE) がインストールされている必要があります。 Dominion KX II-101-V2 の IP アドレスを初期設定できるだけでなく、Dominion KX II-101-V2 に関するすべての情報をネットワーク上で設定できます。Ethernet クロス ケーブルと Dominion KX II-101-V2 のデフォルト IP アドレスを使用することにより、Web ブラウザから出荷時の初期設定値を変更することができます。

Dominion KX II-101-V2 の設定情報をバックアップおよび復元できますか

はい。Dominion KX II-101-V2 のデバイス設定情報とユーザ設定情報はすべてバックアップできるので、大規模障害が発生した場合でも復元できます。 Dominion KX II-101-V2 のバックアップ/復元処理は、ProductName リモート コンソールを使用して、ネットワーク経由でリモートで行うこともできます。

Dominion KX II-101-V2 ではどのような監査処理およびログ記録処理が実行されますか。

アカウンタビリティの観点から、Dominion KX II-101-V2 では主要なユーザ イベントとシステム イベントがタイムスタンプ付きでログ記録されます。記録されるイベントの例としては、ユーザのログオン、ユーザのログオフ、特定サーバへのユーザ アクセス、失敗したログオン、設定変更などがあります。

Dominion KX II-101-V2 と Syslog は一元化できますか。

はい。Dominion KX II-101-V2 には、内部にログを記録する機能が備わっていますが、それに加えて、ログ記録されたすべてのイベントを中央の Syslog サーバに送信することもできます。

Dominion KX II-101-V2 と SNMP は一元化できますか。

はい。Dominion KX II-101-V2 には、内部にログを記録する機能が備わっていますが、それに加えて、SNMP トラップを SNMP マネージャ (例: HP OpenView、Raritan の CommandCenter NOC (CC-NOC)) に送信することもできます。

Dominion KX II-101-V2 の内部クロックを時刻サーバと同期させることができますか。

はい。Dominion KX II-101-V2 では業界標準の NTP プロトコルがサポートされているので、内部クロックを社内または社外の時刻サーバと同期させることができます。なお、社外の時刻サーバと同期させるには、Dominion KX II-101-V2 から送信される NTP 要求が社内ファイアウォールを通過できる必要があります。

Dominion KX II-101-V2 のデフォルトの IP アドレスは何ですか。

192.168.0.192

Dominion KX II-101-V2 のデフォルトのユーザ名とパスワードは何ですか。

Dominion KX II-101-V2 のデフォルトのユーザ名は admin、デフォルトのパスワードは raritan です (すべて小文字)。ただし最高レベルのセキュリティを確保するため、Dominion KX II-101-V2 の初回起動時に、デフォルトの管理者ユーザ名と管理者パスワードを変更するよう要求されます。