正確提供醫師開立藥品:LAUER-FISCHER GmbH運用Raritan伺服器管理解決方案為藥局提供卓越服務

超過5000德國藥局使用LAUER-FISCHER GmbH的管理服務和線上服務,從藥物資訊系統,庫存管理系統上營運他們的業務。

位於Fürth的總部與遍布德國16個分公司450名員工,  專注於加強其客戶的競爭力和生產力,並幫助他們遵守聯邦法律規範配藥及藥劑師交易。

一家在ARZ Haan AG的子公司, LAUER - FISCHER GmbH提供的藥房與國家的最先進的軟體解決方案和代管服務,以及從服務於醫療保健行業已超過55年的專業知識。

除了它的代管服務產品,本公司提供的其他線上服務。其網路藥局的管理和控制系統─ WINAPO ®M ·I· S,提供準確的採購,庫存和銷售資料,幫助藥局預測未來盈利潛力。

另一項服務是透過WINAPO LAUER,一個動態的線上庫存清單 ,提供對價格,供應量和超過340,000種藥品和藥品有效成分的資訊。

該公司還生產4,000光碟,內容包含上每14天分配到藥局的所有記錄以遵從法規的規定時間表。

除了其自身的產品和服務組合,LAUER - FISCHER有限公司開發團隊支持業界對電腦化服務重要醫療保健的倡導,如電子健保卡和電子處方。

業務挑戰

維持LAUER-FISCHER GmbH服務,應用和入口網站,需要高可用性的IT基礎架構。LAUER - FISCHER GmbH公司與其客戶的收益和經營高度依賴於這些系統的可用性,不能提供可得資訊的伺服器問題會對服務產生不利影響;停機時間也可能會危及遵守配藥的法律。

LAUER-FISCHER GmbH的IT基礎設施建置在100台的Windows®的伺服器,以及網路切換器和路由器,額外的30台伺服器用於開發和測試該公司的新的解決方案。

IT基礎架構還支援LAUER-FISCHER Gmb公司企業資源規劃系統(ERP System)、關鍵業務,和藥劑師的電話客服。

隨時可存取的伺服器管理解決方案

LAUER-FISCHER GmbH的快速拓展產生一個更新更大設備需求,使其 IT設備可以支援持續擴張的業務量。由於需要搬遷至新工廠,該公司評估其所有的IT的需求包括伺服器管理在內。其現有的KVM切換器解決方案達到了它的局限性,僅能支持四個使用者,無法處理額外的伺服器。 LAUER-FISCHER GmbH決定升級它的伺服器管理解決方案。

因為目標伺服器上的操作系統使用遠端存取軟體工作,所以遠端桌面軟成為選擇行使用。這LAUER-FISCHER GmbH希望該解決方案必須提供在各種情況下的都能存取所有伺服器, 即使在網路出現故障或操作系統當機之下,必須可從內部與伺服器機房以外的地方提供存取功能。

The office of LAUER-FISCHER GmbH in Fürth, Germany

經過嚴格評選之後, LAUER-FISCHER GmbH選擇了Raritan 獲獎無數的Paragon II 1664和 832型號的KVM和七個使用者工作站。適用於IT團隊從一個使用者工作站(顯示器,鍵盤和滑鼠)到多台伺服器的安全存取的 Paragon II的提供隨時隨地、可存取,優質視訊解析度和多元完善管理功能。

堆疊企業級類比式KVM解決方案,多個使用者可以擁有安全,控制和管理伺服器不被攔截的存取。它提供了連接的Paragon所有伺服器的整合,並提供BIOS級的控制, 即使目標伺服器的操作系統沒有回應。

LUER-FISCHER GmbH資料庫和系統管理員 Wolfgang Veite說 :「經過密集評選過程之後,我們選擇了Raritan業界備受肯定的解決方案提供者 lT Systemtechnik,專業迅速地幫助我們找到符合所有條件的解決方案。 」

Paragon II 可滿足 LUER-FISCHER GmbH對可擴展性的要求。 Paragon II 切換器專為成長型企業所設計,其彈性和可擴展的模組架構讓它具備在多層上堆疊切換器的能力,可在單一使用者工作站管理無數的伺服器。

安全性也是一個重要的購買標準。Paragon II提供的安全指令, AES加密,日誌記錄和審合跟踪以及一個自包含的KVM網路。這也使「的Lights-Out 」的操作,即伺服器的存取不再需要在資料中心機房的實體存在。

根據獨立測試實驗室 公認 Paragon II 的視訊解析度(1920× 1440)顯示器,任何KVM平台上具備最佳視訊品質,這對需要長時間查看螢幕的IT環境而言是斐需要大量屏幕察看小時。

LAUER-FISCHER GmbH部署了兩個使用者工作站在資料中心和兩個控制台在行政部門。伺服器在使用者工作站300公尺外也可以容易地存取。為了配合300公尺距離,該公司為開發部門購買了 ParagonII IP 使用者工作站的,其成員分佈在三個樓層。另一個IP使用者站為緊急用目的而購買下班後從家裡辦公的遠端存取。在Paragon II 模擬系統的IP功能,通過一個安全的加密通道提供隨時隨地的遠端存取。

移動

對網路客戶尤其重要的最小化停機時間, LAUER-FISCHER GmbH計劃在兩晚將所有資料中心的IT設備的移動到新地方。一個專門的IT基礎設施安裝用以方便移動,基於Raritan新的KVM解決方案關鍵零組件。Paragon II切換器使團隊以滿足其緊湊交割的最後期限,因為IT管理員能夠坐在一個使用者工作站,配置和管理新添加的伺服器,不用再走到到機架間操作。

Veite說 :「我們日常運作效率的提升都因為Paragon II 終端機可以同步進行工作,平均維修時間(MTTR)也得到改善。Raritan可滿足我們現有需求及為未來專案提早做好準備。 」

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客戶

超過5000德國藥局使用LAUER-FISCHER GmbH的管理服務和線上服務,從藥物資訊系統,庫存管理系統上營運他們的業務。

挑戰
  • 擴展現有的伺服器管理解決方案到多達8個使用者可同時使用
  • 即使網路和操作系統的當機, IT運作也不會中斷
  • 無論是否在伺服器機房內外部都可以安全存取
  • 通過遠端存進行新伺服器添加與配置
  • 嚴格遵守不同的SLA和法律規定
解決方案
  • 串列 Paragon ®II 1664 +的Paragon II 832
  • 增強使用者工作站站( EUST )的自動校正功能
  • IP使用者工作站( USTIP )彈性而安全的遠端存取
結果
  • 提高開發部門生產力
  • 同步化存取提高營運操作
  • 優化的危機管理:提高伺服器問提的反應效率
  • 拓展了 IP存取選項

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