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British Airways 採用Raritan的 DCIM (基礎架構管理解決方案) 管理旗下六個資料中心

英國航空(BA)是24小時面向全球服務的航空公司,擁有從英國希斯羅機場、Gatwick調撥中心到許多地區和國際機場的航線。自從並購Iberia並組成IAG集團後,英國航空已成為全球第三大航空公司。

英國航空(BA)向AIT公司尋求諮詢,如何升級和擴展航空公司在希斯羅機場水畔總部附近兩個資料中心基礎管理工具,來完成空間配置、工作流程控制及容量規劃決策。

挑戰

英國航空(BA)很早就開始採用資料中心基礎設施管理(DCIM)軟體,因此他們計畫升級並要求擴展發揮已有這套軟體的功能,希望易於使用,能夠更快速地定位伺服器,並提供時時報表和電力、冷卻能力的即時儀錶板顯示。

解決方案

經過與英國航空(BA)多番討論並仔細研究其需求,考察權衡了包括升級現有DCIM軟體在內的數種選擇方案後,AIT建議採用全新DCIM解決方案 ——Raritan的dcTrack,不但符合英國航空公司的要求,而且所需費用比升級現有軟體更低。AIT的方案是從現有DCIM軟體備份匯出資料,轉化後導入dcTrack,節省時間和花費,同時也大大減省了反復去資料機房現場核查的需求。

BA的IT基礎設施規模十分龐大,包括分佈在希斯羅機場水畔總部附近兩個地點,六個大機房,超過五百多個資料機櫃。

AIT實施這個專案,將資料機房裡的所有伺服器、IT資產、網路設備和電纜連線都映射在dcTrack上,能夠動態顯示即時資訊,輕鬆生成資產和容量報表。AIT與Raritan密切合作,應英國航空的需求加入多種強化功能,這些功能隨後被納入dcTrack的正式版中。

「…AIT提供專業的技術支援和服務,幫我們審計和更新資料,協助變更,支援我們IT運維團隊。」
Keith Bott
Service Manager, British Airways
成果

英國航空目前在其資料中心基礎設施項目中,全面使用dcTrack管理伺服器、電力及網路連接。任何預定的變更都先輸入到dcTrack中,系統立即就會運用程式庫與互動式平面圖找出哪些機架具有所需的冷卻餘量、電力和機架空間。所有規劃的搬移和變動都使用dcTrack中的工作單系統執行生成,確保實體資產連接到正確的機架位置。

安裝得以順利成功的重要因素在於:AIT能夠快速整理修正並導入已有資料,同時現場核查資產和基礎設施。加上Raritan積極配合客戶需求,開發產品增強功能以滿足客戶需求,且BA也充分瞭解管理客戶的動態資料中心環境,最終專案順利完成。

英國航空服務經理Keith Bott表示:「有了新的DCIM軟體,我們能夠快速配置新伺服器空間、管理電力和網路連接、發出工作單、為所有英國航空資料中心做容量規劃。AIT提供專業的技術和服務支援,説明核查和導入已有資料,結合我們的遷移變更,並在初始階段給予作業團隊充分支持輔導,最終形成這套先進的、完全切合我們需求的DCIM解決方案。」

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客戶

英國航空的起源可追溯至民航誕生,也就是第一次世界大戰後的開創時期。在1919年8月25日起全球第一次定期航班服務後的九十年來,空中交通的迅速變革人所共知。每十年我們都會看到一次新的發展和挑戰,為未來的發展指出方向。

挑戰

英國航空尋找能夠説明完成伺服器分配、光纖/纜線跳接維護,以及規劃未來電力及冷卻能量管理需求的解決方案。

解決方案

資料中心基礎設施管理
Raritan的資料中心基礎設施管理(DCIM)解決方案dcTrack®

成果

英國航空目前正在用dcTrack管理所有資料中心基礎設施的伺服器、電力和網路設備連接的動態變化,生成工作單,做出6個地點的資料中心的空間管理規劃。 與電力監控系統的集成整合仍在進行中。


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